“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员8333：好评
还好，唯一不好的就是中央空调，特别任性，酒店觉得天儿不那么热就不给开冷气，酒店觉得热就给你开一会儿，还有时间点儿的开，你自己打开就是自然风，像开电扇一样，很无语。
会员5574：好评
带老人孩子出游。酒店新装修很干净，房间宽敞明亮，设备齐全。酒店服务一流，很晚到酒店，吃了一顿性价比超高的晚餐，老人孩子非常满意，下次还会定。
会员8207：好评
辉南县最好的宾馆了，还是不错的，位置好，附近的光明街是餐饮街。自驾路过，住一晚还是不错的，价格也挺好。